Administratorem Państwa danych osobowych jest Agencja Między Słowami – Paulina Dufrat-Gubalska, z siedzibą przy ul. Różana 21/2, 53-226 Wrocław, NIP: 9151762675, REGON: 545229373.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: hello@agencjamiedzyslowami.pl.
Jako właścicielka serwisu dokładam wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe i prywatność były odpowiednio chronione zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.). W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych oraz przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem: hello@agencjamiedzyslowami.pl.
§1 DEFINICJE PODSTAWOWE
- Administrator – Paulina Dufrat-Gubalska, ul. Różana 21/2, 53-226 Wrocław.
- Serwis Internetowy – serwis znajdujący się pod adresem www.agencjamiedzyslowami.pl, zarządzany przez Administratora.
- Urządzenie – elektroniczne urządzenie (np. komputer, smartfon), za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności (np. wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail).
§2 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA
- Sposób pozyskiwania danych: Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika. Dane pozyskujemy poprzez:
- Wiadomości e-mail oraz formularze kontaktowe (zapytania o ofertę).
- Bezpośrednie kontakty (np. spotkania, konferencje branżowe).
- Ogólnodostępne bazy danych (KRS, CEIDG) w celach biznesowych.
- Dane podane przez Użytkownika do wystawienia rachunku lub faktury.
- Zakres przetwarzanych danych: Administrator przetwarza m.in.: imię i nazwisko, nazwę działalności, adres e-mail, numer telefonu, NIP/REGON, adres zamieszkania/siedziby oraz treść przesłanej wiadomości.
- Cel i podstawa prawna:
- Zgoda Użytkownika: W celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub przygotowania oferty handlowej.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora: Polegający na zabezpieczeniu danych i dowodów na potrzeby ewentualnych roszczeń.
- Realizacja obowiązków prawnych: Np. przechowywanie dokumentacji księgowej.
- Realizacja zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktów cyfrowych.
- Wystawienie dokumentów księgowych.
- Prowadzenie działań marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
- Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do wykonania zawartej umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
- Prawa Użytkownika: Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub ich usunięcia. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Czas realizacji żądań: Administrator ma 30 dni na ustosunkowanie się do prośby Użytkownika. Prośby należy kierować drogą elektroniczną na adres: hello@agencjamiedzyslowami.pl.
§3 INFORMACJE O PLIKACH COOKIES
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do potrzeb Użytkowników.
- Bezpieczeństwo: Stosowane pliki cookies są całkowicie bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. Nie pozwalają one na pobieranie poufnych informacji ani danych osobowych bezpośrednio z urządzenia.
- Rodzaje plików cookies:
- Sesyjne: Pliki tymczasowe, przechowywane w Urządzeniu do czasu zakończenia sesji (wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki).
- Stałe: Pozostają na Urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika. Pozwalają one rozpoznać nowych i powracających użytkowników.
- Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów Serwisu.
§4 CELE WYKORZYSTYWANIA, NARZĘDZIA ANALITYCZNE I PROFILOWANIE
- Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnej konfiguracji Serwisu (np. dostosowanie wyświetlania do parametrów Urządzenia) oraz w celach analitycznych.
- Dane uzyskane przez cookies są udostępniane i przetwarzane za pomocą narzędzi zewnętrznych:
- Google Analytics / Google Ads: W celu zbierania anonimowych statystyk oraz optymalizacji reklam.
- Facebook Pixel: W celu analizy działań marketingowych i personalizacji reklam w sieci Meta.
- Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami reklamowymi bezpośrednio u dostawców:
- Google: google.com/ads/preferences/
- Facebook: facebook.com/about/privacy/
- Profilowanie: Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych oraz marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Ads oraz Meta Pixel, które mogą wykorzystywać profilowanie w celu dopasowania wyświetlanych treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację.
§5 INSTRUKCJA ZMIANY USTAWIEŃ PRZEGLĄDARKI
Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies dla najpopularniejszych przeglądarek:
